Как я обрабатываю данные на dzamo.co

1. К кому относится

Политика действует для сайта dzamo.co, его формы заявки «Запросить демо» и коммуникации, которая начинается после заявки.

При переходе на сторонние сервисы (Telegram, Yandex и др.) применяются их собственные правила обработки данных.

2. Какие данные собираю

Из формы заявки:

• контакт для связи, который вы оставили (@username, телефон или email);
• объём входящих заявок в месяц, ежемесячная выручка, ниша, главная боль — если вы их указали;
• страница, с которой пришла заявка, и UTM-метки, если они есть в ссылке.

Технические данные (через Яндекс Метрику): IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, реферер, время визита, клики, события формы, cookie и localStorage.

Не отправляйте через форму паспортные данные, реквизиты карт, медицинскую и другую чувствительную информацию — для заявки это не нужно.

3. Зачем нужны данные

• ответить на заявку и связаться с вами по выбранному каналу;
• подготовить демо и предложение под ваш бизнес;
• улучшать сайт и аналитику;
• защищать сайт от спама и злоупотреблений.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (отправка формы), законного интереса в аналитике и безопасности сайта, а также необходимости ответить на ваш запрос. Согласие можно отозвать в любой момент — написав на email или в Telegram.

5. Кому могут передаваться

Я не продаю персональные данные. Данные передаются только сервисам, нужным для работы сайта, связи и аналитики:

• Vercel — хостинг сайта;
• Cloudflare Worker — приём заявки из формы и передача уведомления;
• Telegram — уведомление о новой заявке и переписка по ней;
• Яндекс Метрика — веб-аналитика, карта кликов, вебвизор, техническая диагностика.

Часть сервисов может обрабатывать данные за пределами вашей страны — по условиям соответствующего провайдера.

6. Сроки хранения

• заявки, контакты и переписка — до 3 лет после последнего контакта, если вы не попросили удалить раньше;
• данные аналитики — по настройкам Яндекс Метрики.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки, отзыв согласия или прекращение коммуникации.

Напишите на georgij.dzamukov@gmail.com или в Telegram @dzamukov. Чтобы я нашёл данные, укажите контакт, который оставляли в форме.

8. Безопасность

Я ограничиваю доступ к заявкам, использую рабочие аккаунты с контролем доступа и не публикую клиентские переписки без разрешения. При этом ни один способ передачи данных через интернет не даёт абсолютной гарантии безопасности.

9. Обновления

Я могу обновлять политику, если меняется сайт, форма, аналитика или юридические требования. Новая версия публикуется на этой странице с датой обновления.